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  1. Préviens-nous par e-mail à lumaeproduct@gmail.com, en indiquant ton numéro de commande.
  2. Renvoie la ceinture dans son coffret, complète et en bon état, dans les 14 jours suivant ta demande.
  3. Nous te remboursons dans les 14 jours suivant la réception du colis, par le moyen de paiement utilisé lors de la commande.

Les frais de renvoi sont à ta charge, sauf si le produit est défectueux ou ne correspond pas à la commande. Pour des raisons d'hygiène, une ceinture visiblement utilisée ne peut pas être reprise.

Garantie

Tous nos produits sont couverts par la garantie légale de conformité de deux ans. Si ta ceinture présente un défaut, contacte-nous avec une photo ou une vidéo : nous la remplaçons ou te remboursons.

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